Para realizar o desligamento a pedido, o usuário deve comparecer ao escritório do SAS para solicitar o serviço. Após o pagamento da “Taxa de Desligamento”, de forma temporária ou definitiva, de acordo com a tabela de Serviços Complementares do SAS, e com todos os débitos da matrícula quitados, o serviço será realizado dentro de um prazo de 2 dias úteis após o pagamento da Taxa de Desligamento.
OBS: Para obter novamente fornecimento de água após o desligamento definitivo o usuário deverá solicitar nova ligação de água.